まず、ブランドをつくろう!

2015年11月29日

お客さんは自分達から何を買ってくれているのか

メインテーママーケティング

なぜ、お客さんは自分達から
商品を買ってくれたのか?


その答えを考えることで
自分たちが提供している価値が
明らかになります。


実際にお客さんにヒアリングを行うと
思わぬ答えが
返ってくることもあると思います。


自分達は「品質」だと思っていたが
単に「小回りを利かせてくれるから」
だったというのは、
ウチ自身が経験したことです。


商品を買うというのは
お金を商品に交換するのではありません。
お金を価値に交換する行為です。


「自分達はお客さんに何を提供しているのか」
「お客さんは自分達から何を買ってくれているのか」


ここをしっかり理解できていないと
お客さんにとってよかれ
と思ってやったことも


お客さんを裏切るなんてことも
起こってしまいます。




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お客さんは自分達から何を買ってくれているのか

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基本的な目次

1.ブランドのつくり方
2.理念をつくる
3.ターゲットの絞り方
4.ポジショニング
5.ネーミングの方法
6.デザイン
7.サービスのブランド化
8.値決めの方法
9.ストーリーブランディング

実施までの流れ

1.状況・ご要望のヒアリング

2.内容及び費用のご提案

3.ご発注・日程の調整

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基本的には、ご要望に応じてセミナーはカスタマイズしますので、 あくまでも費用例としてお考えください。

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